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Post by account_disabled on Jan 25, 2024 5:26:52 GMT -5
多数公众最相信的品牌故事。低星数失去了美国老年人的最大信任超过一半的组受访者表示在本地商业评论方面与本地竞争对手相比星级较低是失去信任的主要原因。组和组将企业或其员工的自我审查外观视为失去信任的首要原因。这种动态表明我们最年长的群体乍一看会如何失去信任因为星级在评论资料中立即可见这突显了累积评论对业务的好评是多么重要。 与此同时组和组进行了更多的调查更深入 电话数据 地查看审稿人的个人资料寻找可疑活动的迹象。品牌必须确保避免所有垃圾邮件做法这些做法会让这些群体有理由怀疑其声誉的真实性。最年轻的美国人最不喜欢争论的业主反应当被问及业主反应的哪些因素会使他们避开该业务时组提到的首要因素是业主与客户争论。这凸显了即使企业认为客户错了也需要灵活负责任的响应。与此同时组中约一半的受访者表示业主未能解决所提到的问题是导致他们回避业务的特征而组中近的受访者也有同样的说法。 显然我们的生活经验越多我们就越看重能不可避免出现的问题的品牌。美国最年长的人最有动力和理由通过评论分享他们的经验他们说智慧随着年龄的增长而增长我在数据中看到了这一点即的组撰写评论的主要动机是与他人分享他们的经验。组的这一比例为组的比例为。这让我想起在我父母那一代公民课是高中必修课但我很少听到我这个年龄段的人谈论它我不确定它在当前学校课程中扮演什么角色。像重视长辈的智慧和为了社区利益而自由分享知识这样的想法是我们不应失去的优秀标准。本土品牌非常幸运拥有年轻和年老的志愿者他们不断在全国每个社区谈论它们。
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